Porodice našeg vremena uglavnom mogu sebi da obezbede dva televizora u kući. To donosi veću mogućnost izbora i često je ključ za mir u kući u večernjim časovima.

Savremena preduzeća su nekada imala dva ili više televizora. Sada moraju da žive sa jednim. Resursi za poslovanje su značajno redukovani ‒ manje je novca, ali i manje ljudi koji treba da obave posao. Sa druge strane su poslovni planovi iz godine u godinu sve veći. Uporedo sa smanjivanjem resursa, usložnjavaju se procedure i pojačava kontrola.

Matrična organizaciona struktura, koja zaposlene grupiše po funkcijama, godinama unazad u uslovima rasta tržišta i prodaje davala je dobre rezultate. U uslovima globalne krize se u organizacije uvlači strah zbog nedostatka resursa i neizvesnosti. Ponekad je odgovor na krizu povlačenje zaposlenog ili cele funkcije duboko u pećinu svoje uloge, kao što se tenzija u kući rešava tako što svako gleda svoj TV program. Osoba A, koja radi u Beogradu, šalje mesečni izveštaj osobi B, svom nadređenom u Madridu, koji taj izveštaj u dorađenom obliku distribuira u organizaciji. Osoba C sedi u kancelariji do osobe A i taj izveštaj, koji mu je neophodan za rad, dobija od osobe B, iz Madrida, nakon nekoliko nedelja.

Kako da se dogovorimo oko gledanja jednog televizora ?

Možda za početak treba da se vratimo osnovama i postavimo pitanje odakle nam dolazi plata? Odgovor je kristalno jasan – kupac/klijent uplati novac na račun firme. Iz tog pogleda proizilazi fokus organizacije. Uloga lidera je neprocenjiva u takvim momentima. Lider okuplja tim, komunicira kontekst dešavanja i otvara diskusiju. Bitno je da postoji međusobno poverenje učesnika i vera u zajednički pravac kretanja. Nedirektivan stil upravljanja podrazumeva da nema unapred pripremljenih odgovora. Odluka o narednim koracima dolazi iz dijaloga. Tim veruje u proces, nešto će se desiti, možda će biti iznenađeni do čega su došli zajedno. Najvažnije, upravljački tim će tu novu energiju stvaranja preneti na celu organizaciju.

Nekada su se u izazovnim vremenima ljudi okupljali da bi donosili bitne odluke. Motiv okupljanja oko jednog televizora u današnjim organizacijama je isti ali je način upravljanja promenjen. Lider nije pater ili mater familias koji određuje šta će da se gleda na jedinom televizoru u organizaciji. Upravljački tim zajedno i zdravorazumski donosi odluku o fokusiranju i prioritetima.

(Objavljeno u Nedeljniku u decembru 2021.)